개인정보 처리방침
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제 1 조 (개인정보 수집에 대한 동의)
패스트핑은 이용자의 개인정보를 수집하기 전, 개인정보처리방침 또는 이용약관을 통해 해당 내용을 명확히 고지하고 이에 대한 동의 절차를 제공합니다. 이용자는 개인정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)
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③ 고객센터를 통해 문의를 접수하는 경우, 이메일 주소나 연락처, 문의 내용 등 사용자가 직접 입력한 정보가 수집되며, 이는 문의에 대한 정확한 응대와 문제 해결을 위한 목적으로 사용됩니다.
제 3 조 (개인정보 수집방법)
개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다.
① 서비스 운영정보 : 로그분석 프로그램, PC 프로그램, 스마트폰 어플리케이션을 통한 자동수집② 서비스 이용정보 : 단말기 정보 수집, 소셜 로그인 제공업체, 유/무선 인터넷 이용정보 수집 툴
③ 고객문의처리 : 서면 양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일
제 4 조 (개인정보 제공 및 공유)
패스트핑은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 명시적으로 동의한 경우나, 관계 법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우 등 법적 요건을 충족한 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.제 5 조 (개인정보 보유 및 이용기간)
① 패스트핑은 수집한 개인정보를 이용 목적이 달성된 이후에는 지체 없이 파기합니다.② 서비스 제공을 위해 IP 주소 등 일부 이용 기록은 부정 이용 방지와 통계 분석을 위해 서비스 이용 기간 동안 내부 방침에 따라 보관됩니다.
③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 소비자의 불만 및 분쟁 처리를 위한 기록은 2년간, 통신비밀보호법에 따라 방문 기록은 3개월간 보존됩니다.
제 6 조 (이용자의 권리와 행사방법)
① 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람하거나 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.② 해당 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 요청 시 가능한 빠르게 조치됩니다.
③ 이용자가 게시물에 직접 입력한 개인정보는 원칙적으로 이용자 본인이 직접 수정하거나 삭제해야 하며, 어려운 경우 개인정보 보호 담당자를 통해 지원받을 수 있습니다.
④ 개인정보의 정정을 요청한 경우 해당 정정이 완료될 때까지는 기존 정보를 사용하지 않으며, 제3자에게 제공된 경우에는 그 정정 사실을 제3자에게도 통지하여 조치가 이루어지도록 합니다. 다만, 법령상 의무를 이행하기 위한 경우나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우, 또는 서비스 계약 이행에 지장을 초래할 수 있으나 계약 해지를 명확히 밝히지 않은 경우 등에는 요청이 제한될 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치 및 거부)
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제 8조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 패스트핑은 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 관련 법령과 내부 정책에 따라 해당 정보를 즉시 파기합니다.② 파기 절차는 목적 달성 후 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도 DB에 분리 보관되며, 이후 열람이나 접근이 불가능하도록 조치한 뒤 안전하게 파기됩니다.
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제 9 조 (개인정보 관련 문의)
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